Vertrouwenspersoon tijdens evenementen
1 januari 2024
Camiël Kesser
Senior consultant Yoconfio - The social safety company
Organiseer jij een evenement voor een of meerdere dagen? Leuk! Bij Yoconfio zijn we dol op feestjes en pikken graag een festivalletje mee. Maar hoe zorg je voor een sociaal veilig evenement? Ongewenste omgangsvormen kunnen het plezier in een split second bederven. In dit artikel deel ik enkele voorbeelden van maatregelen vanuit mijn achtergrond in de cultureel maatschappelijke sector.
Inhoudsopgave
- Evenement? Spreek je uit tegen ongewenste omgangsvormen
- Vertrouwenspersonen bij de Dutch Grand Prix te Zandvoort
- Vertrouwenspersonen bij Zwarte Cross te Lichtenvoorde
- Yoconfio vertrouwenspersonen in de evenementen sector
Evenement? Spreek je uit tegen ongewenste omgangsvormen
Je wil natuurlijk dat iedereen een positieve herinnering overhoudt aan het evenement of avondje uit. Het is belangrijk om na te denken over hoe je ongewenste omgangsvormen tegengaat.
Steeds meer organisaties ontwikkelen beleid rondom sociale veiligheid. Ook zien we steeds vaker dat er een vertrouwenspersoon meldpunt gedurende het evenement aanwezig is voor de opvang en behandeling van meldingen van ongewenst gedrag zoals discriminatie, seksuele intimidatie en agressie. In België zijn hier al regels voor. Een goede ontwikkeling. Want waarom zou er wel een EHBO zijn voor fysieke klachten maar geen mogelijkheid voor opvang bij grensoverschrijdend gedrag!
Vertrouwenspersonen bij de Dutch Grand Prix te Zandvoort
In 2022 kwamen er op sociale media en bij de organisatie van de Grand Prix, Formule 1 in Zandvoort verschillende meldingen binnen van vrouwen die waren lastiggevallen. Enkele personen deden zelfs aangifte bij de politie. Daarnaast meldden tientallen slachtoffers zich bij fanclub Formule 1 vrouwen met klachten over grensoverschrijdend gedrag. Ondanks de sportieve prestaties van onze Max Verstappen en het succesvolle evenement gaf dit toch een nare nasmaak en kwam het evenement negatief in de publiciteit. Dat wil je niet!
Gelukkig werden de maatregelen voor de Grand Prix van 2023 aangescherpt. Zo werd er in 2023 een telefonisch meldpunt ingesteld en waren er vrouwelijke vertrouwenspersonen beschikbaar, bij wie de klachten gemeld konden worden. Er zijn dit jaar nog geen meldingen over grensoverschrijdend gedrag bij de politie binnengekomen na de Formule 1-race in Zandvoort. Ook de fanclub van de Dutch GP heeft nog geen meldingen gekregen over grensoverschrijdend gedrag. Volgens Svenja Tillemans van de fanclub heeft dit onder andere te maken met de maatregelen. De maatregelen waren goed zichtbaar en de dames hebben zeker gezien dat de crew beter aan het opletten was. Naast verbeterde veiligheid levert dit ook een beter gevoel op bij bezoekers.
Vertrouwenspersonen bij Zwarte Cross te Lichtenvoorde
Hoe organiseer je sociale veiligheid bij een evenement van meer dan 237.500 bezoekers? De organisatie van Zwarte Cross wil een sociaal veilig evenement organiseren waar iedereen zich thuis voelt. Zij hebben zich duidelijk uitgesproken tegen ongewenste omgangsvormen en ontoelaatbaar gedrag. Met een campagne 'Hufters blijf thuis' werd dit beleid gecommuniceerd via de social media en op grote matrixborden op de evenementlokatie.
Zwarte Cross heeft een duidelijke gedragscode en richtlijnen opgesteld over wat te doen bij ontoelaatbaar gedrag, en dit is gedeeld met alle medewerkers en vrijwilligers. Daarnaast is er een meldpunt ingesteld met vertrouwenspersonen. En daar blijft het niet bij, na elk evenement evalueert een werkgroep hoe alles is verlopen en hoe een volgende editie nog veiliger kan worden.
Yoconfio vertrouwenspersonen in de evenementen sector
Ons team van Yoconfio vertrouwenspersonen en adviseurs heeft ruime ervaring in de evenementen branche. Jolanda was jaren eindverantwoordelijk voor het Holland Heineken House op de Olympische Spelen. Julie organiseert sport- en leisure events met topsport teams, bedrijven, scholen en jongeren in binnen- en buitenland. Marion heeft bijna 25 jaar ervaring met slachtofferhulp en schokkende gebeurtenissen. Zelf ben ik actief in de educatieve en culturele sector waar ik leiding geef tijdens workshops en evenementen. Met als aandachtsgebied de integratie van diversiteit en inclusie in gedrag.
Met andere woorden, maak gebruik van onze kennis!
Stel gerust een vraag of plan een gratis adviesgesprek. Tot snel!
Yoconfio kenniscentrum
Mis niks! Ontdek hoe je goed werkgeverschap vormgeeft met onze kennis.
